FAQ(よくある質問）
JapaneseTV.netがご提供するサービスは、ご自宅に設置したＴＶサーバーを介して日本のテレビ番組を視聴できるサービスです。
これは、自宅でテレビを観るのと理屈は同じで、唯一の違いはインターネットを介して視聴するという部分にありますが、視聴する方がサーバーの持ち主である以上、著作権法には一切触れず、なんの問題もございません。個人が日本のご実家等に設置したテレビサーバーを、海外で視聴することは著作権法の定める「私的使用・私的使用の為の複製」に該当し、個人が自分の楽しみのためにテレビを視聴したり、その番組を録画し視聴する権利は守られております。
JapaneseTV.netのが提供するTVサーバーはパスワードとユニークなアクセスアドレスで視聴できる仕組みになっておりますので、第三者が視聴できない仕組みであるために著作権がｊ遵守される仕組みとなっております。
逆に日本でビデオに録画し海外に送ってもらったビデオを見る行為は、著作権法に接触します。細かい話のようですが、ようはインターネットを介して視聴するという技術が今までなかったために、このような誤解が生まれやすいようです。
ちなみに、Ｓ社ロケーションフリーもまったく同じく自宅に設置してインターネットを経由して視聴するするシステムで、その製品は大々的に販売されており著作権的にも一切問題はございません。
弊社製品も、同じようにご自宅に設置してインターネットを経由して視聴するシステムで、さらに録画機能とダブルチューナー機能を備えた製品です。商品価格には日本側の設置サービスも含まれています。
なお、本件で不明瞭な点やご質問がございましたらどうぞお気軽にココをクリックしてお尋ねくださいませ。
他社では機器を預かってくれるサービスがあるようですが、そのようなサービスはないのでしょうか？
設置場所がない方にサーバー機器を預かり月当たりの預かり費用を徴収するようなサービスを提供している業者が数社あるようですが、このような方法は「著作権物の配信行為」となり、著作権法の定める「私的利用」とはみなさないという判例が出ています。日本国外の企業だから大丈夫だとか言う保障は一切無く、もし提訴された場合、被害を被るのは機器を業者に預けたお客様です。弊社は海外にお住まいの方に末永く日本のテレビ番組をお楽しみいただけるように著作権法を遵守したサービスをご提供しており、そのような違法行為は行っておりません。
どのチャンネルが見られますか？
日本でテレビサーバーを設置した地区の地上波テレビが全チャンネル見られます。（設置場所のアンテナや受信状態が悪い場合は見られないチャンネルがある場合もあります。）
東京では8チャンネル：NHK総合/NHK教育/日本テレビ/ＴＢＳ/フジテレビ/TV朝日/テレビ東京/MXテレビ
大阪では8チャンネル： NHK総合/NHK教育/毎日放送/ＡＢＣ/関西テレビ/読売テレビ/テレビ大阪/サンテレビ
録画はできますか？
はい、予約して録画することも、視聴しながらの同時録画もできます。
画質を変えて録画することもできます。
ダブルチューナーモデル「ＴＶサーバー０２」は裏番組の録画も、同じ時間帯に２つの異なる番組も出来ます。
画像のクオリティは？
こちらのサンプルをご参照ください。もし日本のサーバーが何らかのトラブルを起こし視聴できなくなった場合はどうなりますか？
リモートメンテナンスサービスで、日本に設置したサーバーのシステムを復旧いたします。それでも修理ができない場合は日本全国どこにでも出張で修理にお伺いすることが可能です。
詳しくはこちらをご参照くださいませ。
なお、JapaneseTV.netの「ＴＶサーバー０１・０２」は、ハードは製造メーカーの１年間の保障が付帯いたします。
ちなみに、現在まで日本のテレビサーバーに不調が起こり修理不能に陥るケースは１例も発生いたしておりません。
支払い方法は
日本円での銀行振り込みと、ＰＡＹＰＡＬでの各種クレジットカードでのお支払いをご利用いただけます。サーバーのＯＳは？
Microsoft Windows XP 日本語版が基幹ＯＳです。ご購入の「ＴＶサーバー０１・０２」は、通常のパソコンとしてもご利用いただけます。
Linuxとは違うのですか？
Linuxは優れたＯＳではありますが、専門的な技術と知識がないと、その設定、修復等はかなり難しいものとなります。弊社の使用するＯＳは世界で一番シェアーの高いマイクロソフト ウィンドウズ ＸＰを使用しております。
海外で視聴するＰＣもウィンドウズなので、特別なソフトをインストールしたりする必要も無く、相性も抜群です。
サーバーのハードウェアは？
信頼できるブランドNEC製ハードウェアを選び、 動画のエンコードに最適な高性能、低消費電力のAMD Athlon64、Sempron プロセッサ搭載モデルをベースサーバーに選びました。 長期間安心してご利用いただけます。１年間のメーカーよりの保障も提供されます。
自作サーバーの場合のハードの信頼度も相性も低く、保障も付属しないケースがほとんどです。
また、故障しても同じパーツを入手する事が困難で、その結果無駄になってしまうケースもあるようです。
日本でのパソコンの市販価格とずいぶん差があるように思いますが。 また、他社のサービスは月々の費用のみで視聴できるようですが。
JapaneseTV.netの「ＴＶサーバー」は、信頼のブランドＮＥＣ社ハードウェアにＴＶキャプチャーカード、独自開発のＴＶサーバーソフトウェアと安全のための仕組みが組み込まれておりますので、単純に日本の秋葉原でのパソコンやパーツ等の価格合計とは比較できません。
弊社の販売製品は、設定、設置サービスまで含んだ価格となっております。
もしお客様が飛行機で日本に帰られご自身でパソコンを購入され、回線を申し込み設定することを考えれば、比較にならないほど安価ですし、弊社が責任を持って設置、メンテナンスをさせていただきますのでご安心くださいませ。
日本の実家にブロードバンドがありません。
弊社より日本のご指定の設置先に必要な回線の申し込みや工事の手配が可能です。どうぞご安心くださいませ。ブロードバンド、ＡＤＳＬとは
何ですか？
日本でテレビサーバーを移動させたり場所を変えることは可能ですか？
移動させる場合にはルーターのリセット等の必要がある場合があります。事前にお問い合わせくださいませ。
海外での視聴設定は簡単ですか？
基本的なパソコンの知識があれば問題ございませんが、御注文後に使用の手引き（マニュアル）をお送りいたします。詳しくは「サービス内容」をご参照ください。
海外の視聴で必要なシステムは？
「ご購入前の確認」をご参照ください。海外のパソコンが日本語ＯＳではありません。
問題ございません。英語でも他外国語版のＯＳでも視聴可能です。ただし録画設定等の際日本語表記できることが必要となります。
詳しくはこちらまでお問い合わせください。
海外側がケーブルのブロードバンドです
問題ございません。テレビで見ることはできますか？
別売りの接続ケーブル、ポータブルデバイス等ーを使用することでご自宅のテレビでお楽しみいただけます。詳しくは「サービスの項」をご参照ください。
サポートは受けられますか？
はい、電子メールとＷＥＢ、ホットラインによるサポートをご提供いたしております。詳しくはこちらをご参照ください。