JapaneseTV.netご契約のお客様へ
下記諸点をご了承いただいた場合のみ、ご契約が発効となりますので、ご注意ください。
なお、代金をお振り込みいただきました時点で本契約をご了承いただいたものとさせていただきます。
１． 本規約について
ＴＶリモート視聴録画サーバーとは、JapaneseTV.netの販売事業の名称です
２． 機器に備わる機能とその範囲
1) ＴＶリモート視聴録画サーバー（以下「機器」という）には、次の機能が備わっております。
＊ 日本国内の地上波（アナログ）テレビ番組を受信し、録画・再生するビデオレコーダ機能
＊ インターネット接続により、離れた場所から遠隔アクセスソフトを利用して、その映像データを転送する機能
2) サーバーと弊社の機器の関連性
＊ DNSサーバーの運用、録画予約の為のデーターベースは、お客様が第３者のサービスを利用し, ご家庭に設置したテレビ録画サーバよりアクセスされるものです。
* 万一これらのサーバーに障害が起こった場合、サーバーソフトウェアの障害以外は弊社では一切関与できません。
３． 機器の操作
1) 機器の操作は、いかなる場合も、全てお客様ご自身の責任で行っていただきますので、弊社は、機器の操作には、一切関与いたしません。
2)
ただし、ソフトウェアーのアップグレードやメインテナンス、機器にインストールされているソフトウェアーの不具合の修正などにかかわる
場合は、弊社のシステム管理者が直接お客様の機器にアクセスして修正することがございます。（管理者は機器以外の操作に関しましては一切関与いたしません。）
3) 録画予約された番組がｉEPGの問題やその他の障害等で録画出来なかった場合、弊社はその責任を負いかねます。
４． 受信する地上波（アナログ）の質に関して
1) お客様の受信環境により画質には大差が出ますので、弊社の機器はその画質を保証するものではありません。
2) とくに回線の混雑状況によるダウンロード速度は画質を大きく変化させます。この点にも弊社では一切関与できません。
５． 著作権法との関係について
1) 個人が自宅でネットワークを介してテレビ番組を視聴、録画、ダウンロードして楽しむことは法律で認められております。
2) 弊社では、番組データー、iEPG予約によるデーターベース等の運用およびテレビ録画サーバーの運行には一切関与しておりません。
3)
弊社の機器をご利用いただくにあたっては、地上波（アナログ）受信エリア、アクセス可能なネットワークのサービスエリア、および機器の定める仕様の範囲でのみ使用可能であることに同意していただきます。
６． 瑕疵責任
1) お客様が機器を使用して行う全ての行為（録画予約、録画及び録画した映像データの送信等）につき、当社は何ら関与せず、一切の責任を負いません。
2)
弊社は、お客様の申し出により機器の修理・交換をする場合でも、保存されていた映像データの救済、移動、保管などの行為は一切いたしません。
3)
機器の設置、維持、管理及び録画した映像データの管理は、お客様が自己の責任の下で行うものであり、当社はいかなる責任も負いません。
4)
天災地変、異常気象等による障害その他当社の責めに帰すことのできない事由により、機器の使用が不可能ないし困難となった場合は、当社は一切の責任を負いません。
5)
機器の保証期間はご購入されてから１年となります。すべての保証は機器メーカーの保証に基づきます。
6)
尚、システムの不具合に関する修理、交換の際の送料等はお客様のご負担となる場合があります。
7)
お客様は、機器に関して、通常の使用方法に従って機器を使用する以外の一切の行為をすることはできません。
8)
お客様が独自に機器を修繕、改良された場合は、弊社ではそれ以降のサポートは一切行いません。
9)
お客様の故意又は過失により機器が破損又は紛失した場合には、機器の保証期間内であれば修理可能ですが、保証期間外の場合は別途修理料金を頂戴いたします。
10) いかなる理由でも機器の蓋を開けた場合には、保証の対象外となります。
７． 設置場所について
1) 機器のお取扱いはお客様の責任に帰します。
2)
テレビ或いはビデオデッキの上等の不安定な場所・発熱のある機器の近く、及び振動・埃・湿気を避けて、風通しの良い橋に設置してください。
3)
室温の上昇に伴い、機器内のCPUの温度も上昇し、内蔵のFANが自動作動することがございます。
4)
万一、機器を第３者へ貸与する場合は、お客様の責任でお願いします。
８． 補償範囲
いかなる理由においてもお客様が機器を使用した結果として起きた損害に対して、当社は責任を負いません。
お客様に対する当社の責任は、機器の交換、ソフトウェアーの維持に限定させていただきます。
９． プライバシー保護について
1) 当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
2)
当社は、ご提供いただいた個人情報を適正に取扱うため、社内規程及び社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報へ
の不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図る
ことにより、個人情報の保護に努めてまいります。
3) 当社は購入者の氏名および住所を特定する情報（以下「購入者情報」といいます）を次に掲げる場合を除き、第３者にみだりに開示し
ません。
(1) 業務を行う上で必要な場合
(2) 業務向上を目的とした利用者調査を行う場合
(3) 利用者が書面等により合意した場合
(4) 法令の規定により提供が認められている場合その他公共の利益のために必要がある場合
１０． ＮＨＫ放送受信について
お客様が弊社の機器を使用して、日本放送協会（ＮＨＫ）の放送を受信する場合には、お客様と日本放送協会との間で個別に契約をして
いただく必要があります。お客様と日本放送協会（ＮＨＫ）間のご契約に関して、当社は一切の関与をいたしません。
1１． 契約に関する準拠法
ＴＶリモート試聴録画サーバーの契約に関連する一切の文書は日本の法令及び商慣習にのみ準拠するものとします。
12．通信販売に関する規定
商品をお申し込み頂いた時点で以下の条件にご同意いただいたものとします。
1.
売買契約の成立
(1)銀行振り込みにてお申し込みいただいた場合：お申し込みフォームからの注文完了後、２営業日以内に担当者から納品先等必要事項をご連絡いたします。
このメールにご注文者が承認の返信をいただいたき、指定口座への入金が確認できた時点で売買契約成立といたします。
(2)クレジットカードにてお申し込みいただいた場合：お申し込みフォームからの注文完了後、２営業日以内に担当者から納品先等必要事項をご連絡いたします。
このメールにご注文者が承認の返信をいただいたき、指定口座への入金が確認できた時点で売買契約成立といたします。
本製品とサービスは受発注生産品ですので、上記１項の売買契約成立後のキャンセル、解約は出来ません。また輸送時に起こる明らかな機器の損傷が発生した場合を除き、
原則的に返品はお受けいたしかねます。
13.個人情報保護について
お客様の個人情報を当サイト上で提供していただき、お客様へのサービスに利用させていただくことがあります。その場合、「個人情報保護基本方針」に基づき、以下の通り個人情報の保護を行っ
・ お客様に個人情報の開示について、ご同意いただいている場合。
・ 法律又は官公庁の要請により開示が必要な場合 。
・ 当サイトの運営に必要な場合、業務委託先等の会社にお客様の個人情報を開示することがあります。この場合、開示する個人情報は、必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等によりお客様の個人情報の管理を徹底します。 当社では、当サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の項目における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 なお、当サイト内で、個人情報の取り扱いについて個別に述べている場合は、そちらの記述が優先します。